保固條款
一、本公司提供在台灣地區銷售產品之售後服務,產品保固期依保證書之購買日起算,為確保您的產品保固權益,購買商品時請務必要求購買店家確實為您填寫保證書資料加蓋經銷商店章,並請您將保證書及購買憑證妥善保存。
※保證書購買日期填寫不實、塗改、模糊不清,或送修產品機號與保證書不符、產品機號塗改、無法辨識之情形,將無法提供免費服務。
二、如有下列情形之一者,雖在保固期間內亦不予免費優待:
1.由於天災地變、蟲(鼠)害、電擊、環境腐蝕及外在人為等不可抗力因素所引起之損壞或故障。
2.因使用之過失或使用錯誤,以致故障或損毀。
3.擅自改裝商品或經外人檢修所引起之故障或損毀。
4.安裝位置之遷移或搬運所引起之故障或損毀。
5.電壓異常或安裝不良、異物入侵等引起之故障或損毀。
6.偏遠地區及山區之服務,不論是否超過保證期間均酌收服務費。
7.故障之起因發生在機體以外者(如:錄影(音)帶、天線...等)。
8.遙控器、濾網、燈泡、軸承刀片、天線、攝像管、鏡頭、充電電池、充電器、熱感頭、及其他配件等之消耗材不在保證範圍內。
9.保證條款之變更、補充以官網(http://tw.sharp)公告為之。
※保證期間外之檢修或調整服務,雖未換零件,仍需酌收『外出基本費及檢測費』
★
日本品質 十年保固★
好消息來了!2025年起於全台各大通路購買 #指定夏普家電於官網產品保固註冊 成功,即可享有延長保固服務,最高可延長擁有10年保固服務!!
詳情看這邊
https://sharplife.tw/rEXwx
SHARP商品保固政策 | ||||
商品類別 | 商品品項 | 商品保固年限 | 產品註冊登錄 *2023/1/1起,於發票日60日內完成產品保固註冊,即享延長保固服 |
2025保固再加碼 *2025/1/1起,於發票日60日內完成產品保固註冊,即享延長保固服 |
通訊類 | 手機* | 本機 : 1年 | ||
配件 : 6個月 | ||||
居家影視 | 電視/顯示器系列 | 整機 : 2年 | 整機 : 3年 | |
SoundPartner 頸掛式藍芽揚聲器 |
本機 : 1年 | |||
生活家電 | 冰箱 | 本體/機板 : 1年 壓縮機 : 3年 |
機板 : 3年 壓縮機 : 5年 |
※多門冰箱指定機型註冊登錄 享壓縮機10年保固 SJ-MW46AT-W SJ-PW46KT-H SJ-PW46KT-W SJ-MW51KT-W SJ-MW51KT-H SJ-GK51AT-W SJ-GK51AT-T SJ-DF58F-SL SJ-DF53F-SL |
洗衣機 |
本體 : 1年 馬達 : 3年 |
馬達 : 5年 | ※無孔槽/滾筒洗衣機 指定機型註冊登錄 享馬達10年保固 ES-ASF10T ES-ASF13T ES-ASG12T ES-ASG13T ES-ASW13T ES-FKS125WT ES-FKA105WDT |
|
超音波清洗棒 | 整機 : 1年 | |||
吸塵器、掃地機器人 | 整機 : 1年 | |||
廚房調理 | 水波爐 | 整機 : 1年 | 機板 : 2年 | |
0水鍋 | 整機 : 1年 | |||
微波爐 | 整機 : 1年 | |||
咖啡機 | 整機 : 1年 | |||
Soda Presso氣泡水機 | 整機 : 2年 | |||
淨水器 | 整機 : 1年 | |||
空氣淨化 | 冷氣(2017年前上市機型) | 本體 : 1年 | ||
壓縮機/機板/馬達 : 3年 | ||||
冷氣(2018年後上市機型) | 全機 : 7年 | |||
主板 : 7年 | ||||
壓縮機 : 10年 | ||||
除濕機 | 本體 : 3年 | |||
壓縮機 : 5年 | ||||
空氣清淨機 | 整機 : 1年 | 馬達 : 5年 | ||
循環扇/清淨扇/ 涼暖離子扇 |
整機 : 1年 | |||
多功能暖烘機 | 整機 : 1年 | |||
自動除菌離子產生器 | 整機 : 1年 | |||
美容系列 | 吹風機* | 整機 : 1年 | 整機 : 2年 | |
水活力美容保濕器 | 整機 : 1年 | |||
頭皮手持按摩器 | 整機 : 1年 | |||
商用設備 | 投影機 觸控式電子白板 拼接電視牆 |
3年 |
【2025年保固再升級注意事項】
1.如有下列情況之一,本公司無法提供免費保固服務。
- .於天災地變、蟲(鼠)害、電擊、環境腐蝕及在人為等不可抗力因素所引起損壞或故障。
- .因使用之過失或使用錯誤,致故障或損毀。擅自改裝商品或經外人檢修所引起之故障或損毀。
- .電壓異常或安裝不良、義務入侵等引起之故障或損毀。
- .遙控器、濾網、泡、天線、頭、电器及其他配件耗材不在保範圍內。
2.本活動僅限於一般消費者,恕不適用公司行號、法人團體或公營機構申請及福利品。
3.本活動僅限購買台灣夏普公司貨新品者符合資格,福利品、專案採購、特定專案、贈品等恕不納入本次活動。
4活動參加者須保證所有填寫或提出之資料均為真實且正確,並不得假冒或盜用任何第三者之資料,如有不實或假造之情事發生,台灣夏普有權取消其活動資格,並應自負相關法律責任。
5.台灣夏普有權最終決定取消、終、或停活動及贈品內並保有修改活動細項之權利,詳情官網公告為準。
若需了解更多相關注意事項與說明,請至台灣夏普官方網站(tw.sharp),或來電客服專線0809-090-510。(服務 時間:週一~週日09:00〜21:00)
【相關資訊】
1、前往SHARP官網產品保固註冊
2、前往夏普會員中心
※ 以上保固僅適用台灣地區銷售之產品。
※ 手機產品若有檢測需求可洽詢原購買通路門市。送修前請務必備份手機資料,避免重要資料遺失。
※ 2018年前上市手機機型,售後服務請洽詢原代理商:
S3手機服務請洽詢富可達客服電話:(02)2267-2677;
P1、M1、Z2、Z3、S2手機服務請洽詢康法科技客服電話:(02) 2268-5698
服務時間:周一到週五:09:00~20:00;週六:09:00~18:00;周日與國定假日休
※吹風機不提供維修服務,僅提供保固期間內做換貨服務。