售後服務政策及廠商異動公告
親愛的SHARP客戶 您好:
台灣夏普深耕台灣並落實在地化服務,為了更貼近消費者與合作夥伴的服務需求,自2018年1月1日起,售後服務政策將進行以下調整:
1、我們提供365天 09:00-21:00全年無休服務,第一時間為您提供線上免費諮詢、協助初步排除假性故障問題或安排原廠認證工程師為您檢測,讓您享有更方便、更快速、更安心的售後服務。
2、獨家授權聯強國際為台灣夏普認證唯一合格的售後維修廠商,亦提供全省12家直營服務中心維修代收服務,期望能為此提供客戶更好的服務品質。
3、結合策略夥伴震旦通訊(全省約150家門市,陸續展店中),提供小家電維修代收服務,門市資訊請點選連結:全省門市據點
與聲寶委託服務合約已於2017年12月31日到期終止 (聲寶維修服務終止委託公告)
若您有操作使用或產品報修…等相關問題,請直接致電台灣夏普客戶服務中心0809-090-510。
感謝您的支持與愛護,您的寶貴建議是台灣夏普成長的原動力。
台灣夏普客戶服務中心
服務電話:0809-090-510
服務時間:09:00~21:00,周一至周日