家電常見問題: Q7.報修商品時,是否需要準備哪些證明文件呢?

為了確保您的保固權益,於商品報修時請提供商品保固卡或購買憑証,相關證明至少應包含下述3項資訊:
1.購買日期、2.商品型號、3.購買通路店章。

※若為保固外商品或無法提供上述憑證/憑證資訊不完整,將會酌收「基本外出費與檢測費」(零件及維修費用另計)。

※為保障消費者購買公司貨的權益,平行輸入商品不在維修/代收範圍內。