產品保固

保固條款
本公司提供在台灣地區銷售產品之售後服務,產品保固期依保證書之購買日起算,為確保您的產品保固權益,購買商品時請務必要求購買店家確實為您填寫保證書資料加蓋經銷商店章,並請您將保證書及購買憑證妥善保存。
※保證書購買日期填寫不實、塗改、模糊不清,或送修產品機號與保證書不符、產品機號塗改、無法辨識之情形,將無法提供免費服務。

二、如有下列情形之一者,雖在保固期間內亦不予免費優待:
1.由於天災地變、蟲(鼠)害、電擊、環境腐蝕及外在人為等不可抗力因素所引起之損壞或故障。
2.因使用之過失或使用錯誤,以致故障或損毀。
3.擅自改裝商品或經外人檢修所引起之故障或損毀。
4.安裝位置之遷移或搬運所引起之故障或損毀。
5.電壓異常或安裝不良、異物入侵等引起之故障或損毀。
6.偏遠地區及山區之服務,不論是否超過保證期間均酌收服務費。
7.故障之起因發生在機體以外者(如:錄影(音)帶、天線...等)。
8.遙控器、濾網、燈泡、軸承刀片、天線、攝像管、鏡頭、充電電池、充電器、熱感頭、及其他配件等之消耗材不在保證範圍內。
9.保證條款之變更、補充以官網(http://tw.sharp)公告為之。
※保證期間外之檢修或調整服務,雖未換零件,仍需酌收『外出基本費』
 

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SHARP商品保固政策
商品品項 商品保固年限
手機* 本機 : 1年
配件 : 6個月
SoundPartner 頸掛式藍芽揚聲器 本機 : 1年
液晶電視/顯示器 2年
冰箱 本體 : 1年
冷凍系統/壓縮機 : 3年
洗衣機 本體 : 1年
軸承/機板/馬達 : 3年
冷氣(2017年前上市機型) 本體 : 1年
壓縮機/機板/馬達 : 3年
冷氣(2018年後上市機型) 全機 : 7年
主板 : 7年
壓縮機 : 10年
除濕機 本體 : 3年
壓縮機 : 5年
0水鍋、水波爐、微波爐
、手提吸塵器、掃地機器人、吹風機
、車用空清器、空氣清淨機、循環扇
、涼暖離子扇、超音波清洗棒。
1年
投影機、觸控式電子白板、拼接電視牆 3年

 

 

※ 以上保固僅適用台灣地區銷售之產品。
手機產品若有檢測需求可洽詢原購買通路門市。送修前請務必備份手機資料,避免重要資料遺失。
2018年前上市手機機型,售後服務請洽詢原代理商:
S3手機服務請洽詢富可達客服電話:(02)2267-2677;
P1、M1、Z2、Z3、S2手機服務請洽詢康法科技客服電話:(02) 2268-5698
服務時間:周一到週五:09:00~20:00;週六:09:00~18:00;周日與國定假日休


線上保固

購買完商品後,憑發票及保固卡可至台灣SHARP官方網站登入【產品註冊(點擊)進行線上保固。